よくあるご質問


meroの製品はBPAフリーですか?

meroの製品は、すべてBPAフリーです。

meroの製品はどこで購入できますか?

取り扱い店舗」をご覧ください

meroの製品は煮沸したり、除菌剤を使用したりしても大丈夫ですか?

製品はできる限り丁寧にお取り扱いください。煮沸したり除菌剤を使用したりすることで、製品の機能が損なわれたり変形したりする場合がありますので、石鹸と水による手洗いをおすすめします。

使用前の注意事項はありますか?

未使用の製品からは、わずかにプラスチックの匂いがする場合があります。水洗いして自然乾燥させてからお使いください。


ALICEストローマグ




ストローマグに熱い飲み物を入れても大丈夫ですか?

ALICEストローマグは、常温の水を想定して設計されているため、熱湯を入れると中身が漏れる場合があります。熱い飲み物は、お子さまにもストローマグにもおすすめできません。

ストローマグの底にある小さな穴は何ですか?

ボトルの底にある穴は、継ぎ目に入った水分を乾燥させ、カビの発生を防ぐためのものです。

ALICEストローマグの飲み口は、どのくらいの頻度で交換が必要ですか?

ALICEストローマグの飲み口は、やさしい口当たりを実現するためにやわらかくつくられており、噛んだりすると、裂けてしまうことがあります。2〜3ヶ月ごとに新しいものに取り替えるか、使用期間に関わらず損傷が見られたら交換することをおすすめします。

ALICEストローマグのカップをうまく組み立てるコツはありますか?

ALICEストローマグは、正しく組み立てないと中身が漏れることがあります。すべての飲み口は、接合部分に合わせて、ボトルリングやボトルネックに取りつけられるようになっています。飲み口がつぶれたり回転したりする場合は、正しく組み立てられていない可能性があります。うまく組み立てるコツについては、説明書をご覧ください。

ストローマグにミルクやジュースを入れても大丈夫ですか?

ALICEストローマグは、水のみの使用を想定して設計されています。ミルクや酸性のジュースは、ボトルの透明感を損なうことがあります。


ELLEスナックボール




ELLEスナックボールの開け方は?

スナックボールは、ふたの縁を押し上げるようにして開けます。うまく開けるコツについては、説明書をご覧ください。

スナックボールをきれいにする方法は?

スナックボールは、丁寧に分解して、部品ごとに洗浄してください。洗浄のコツについては、説明書をご覧ください。

液状のおやつをスナックボールに入れても大丈夫ですか?

ELLEスナックボールは、水分の多い食べ物や液状の食べ物には使用できません。

スナックボールのやわらかい部分は、子どもが噛んでも大丈夫ですか?

ELLEスナックボールは、高品質の食品接触材料でつくられていますが、口に含むことを前提としたものではありません。


 
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